CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN – NAM MÊ SÀI GÒN
Tại Nam Mê Sài Gòn, chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này nhằm giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại website của chúng tôi.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cá nhân cần thiết để:
• Xác nhận đơn hàng và giao hàng đúng địa chỉ
• Cung cấp dịch vụ khách hàng
• Gửi thông tin khuyến mãi, chương trình ưu đãi nếu khách hàng đồng ý
• Cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa dịch vụ
2. Phạm vi thu thập thông tin
Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
• Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng
• Email nếu có
• Nội dung phản hồi, góp ý từ khách hàng
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân được sử dụng nội bộ trong công ty và chỉ phục vụ cho các mục đích:
• Xử lý đơn hàng
• Liên hệ hỗ trợ khách hàng khi cần thiết
• Cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ
4. Cam kết bảo mật thông tin
• Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ an toàn trên hệ thống bảo mật cao
• Chúng tôi không chia sẻ, buôn bán hoặc tiết lộ thông tin khách hàng cho bên thứ ba, trừ khi có sự đồng ý hoặc theo yêu cầu của pháp luật
• Nhân viên của Nam Mê Sài Gòn được đào tạo để bảo vệ dữ liệu cá nhân một cách nghiêm ngặt
5. Quyền lợi của khách hàng
Khách hàng có quyền:
• Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp
• Từ chối nhận email marketing bất cứ lúc nào
• Khiếu nại về việc lạm dụng thông tin cá nhân nếu có bằng chứng cụ thể
6. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng được lưu trữ cho đến khi hoàn tất giao dịch hoặc theo yêu cầu xóa từ khách hàng. Chúng tôi đảm bảo thời gian lưu trữ không vượt quá mức cần thiết
7. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
Nam Mê Sài Gòn
Hotline: 039 794 9399
Email: namme@foodstudio.vn
Địa chỉ: